В России имеется широкая сеть дилеров
автоконцерна Opel, которые осуществляют продажу и гарантийное сопровождение автомобилей компании по всей России.
Начиная с конца прошлого года, у
дилеров
отняли мощный стимул в продажах, так как компания отменила пожизненную гарантию для своих автомобилей.
Теперь дилер опель может вместо пожизненной гарантии предлагать покупателям дополнительную гарантию, стоимость которой составляет минимально 99 евро в год. Предыдущая безлимитная гарантия была актуальна чуть более года, хотя и она была не совсем бесплатна и предполагала вступительный взнос в 11 евро, а также ограничения по гарантийному пробегу в 160 тысяч километров.
А уже по достижении пробега в 50 тысяч километров, владельцы должны были доплачивать за запчасти и ремонт некоторую сумму. Организации, борющиеся с нарушениями конкуренции, подали в суд на автоконцерн за недобросовестную акцию, которая вводила в обман покупателей. Правда, решения суда по этому иску еще нет. А отмена пожизненной гарантии все же состоялась.
К отмене этой заманухи привел и отказ дилеров увеличивать свою долю затрат в техническом обслуживании автомобилей компании Opel. Представители компании заявляют, что доверие к ее продукции настолько высоко, что отмена пожизненной гарантии не приведет к сокращению продаж.